客户评价
client appraise关于选择新妈妈的理由:在新妈妈这28天坐月子的体验,可以说是“因祸
得福”。我其实跟大多数准妈妈一样在孕12周的时候就定了一家酒店式月子中
心,交了总价一半的定金,坐等孩子出生。但是谁能想到在离预产期还有一
个多月的时候,被告知之前定的那家月子中心由于交不起酒店房租跑路了。
我当时感觉天都要塌了,一方面几万块钱打了水漂,另一方面又要赶紧找新
的月子中心,心里又难过又着急。由于对酒店式月子中心和高比例定金不太
放心,挺着7个多月的孕肚实地看了8家月子中心之后选择了新妈妈。当时考
虑的理由有这么几条:地理条件优越,位于市区,方便老公在休完陪产假之
后每天下班来看我;老牌月子中心,开了25年,口碑很好,跑路风险小(这
个在当下出生率低的大背景下太重要了!)。很多人一胎在这里坐月子,生
了二胎还选择新妈妈,肯定是有它的过人之处。价格方面,因为我定的时候
离预产期很近,而且刚好赶上有一件特价房,跟张助理充分沟通之后感觉价格完全在可接受范围。说实话,最开始在大众点评上看到新妈妈的房间条件
,我当时感觉跟很多酒店式月子中心有差别,差点就没想去实地考察。但是
我第一次来新妈妈参观就被张助理和这里工作人员的亲切和专业打动了,有
一种莫名的很踏实的感觉,让我突然少了很多焦虑,多了很多对坐月子的期
待。再加上我本身是一个很务实的人,所以当时在被上一家月子中心欺骗了
之后很放心的选择了新妈妈。
关于托管:当初选择月子中心的时候,我本人有几点要求,首先我不想
跟月嫂挤在一间房间里面睡,感觉少了很多私人空间,其次是坐月子的时候
想更好的休息,尽可能少的被孩子的哭声打扰到。这样的话就有两种选择,
要么选择那种带月嫂和套房的月子中心,可以跟月嫂不在一个房间里;要么
选择像新妈妈这种可以托管的月子中心。犹豫了一下,如果是带月嫂的套房
,价格就会贵很多。当时觉得新妈妈托管模式非常成熟,而且每个房间空间
新妈妈张助理:
都很大,不憋闷,非常符合我的要求,价格比别的月子中心带月嫂的套房便
2/9 四天才出院的,我来新妈妈的第一天,护士就把我们家宝贝喝奶的习 就选择了新妈妈,后来证明我的选择果然没错。我当时在医院母乳
惯(比如我们家娃喝个10分钟左右可能就要闹一闹,需要拍个隔才能继续喝
奶),频率都进行了了解。喝奶之后就会把娃送去托管,我就可以充分休
息,不会被娃的哭闹打扰。如果休息好了,想看看娃,随时可以推进房间,
跟娃玩一会,平时有事也是随叫秒到。我既有了自己的空间,还不会被娃的
哭闹打扰到,有要求能立马得到满足,即使在老公休完陪产假去上班之后,
我一个人也是完全非常享受,真是完美契合我的要求。我印象最深刻的是因
为我自身原因得了乳腺脓肿,发烧加疼痛,让我自顾不暇,那些天,多亏了
护士们托管照顾宝贝,让我能充分的休息,身体才恢复的特别快。而且虽然
没有固定在一个房间的月嫂,但是每个护士对我每天出现的新情况都非常了
解,比如我今天有了一些新的要求和新的变化,第二天接班的护士也会对我前一天的情况了如指掌,让我不禁感叹他们的专业和责任心。
关于饮食:来之前看了一些新妈妈月子餐的图片,虽然没有虚头八脑的
摆盘,但是食材非常丰富。我曾暗自心想,一天三顿饭加三顿加餐,能吃完
这么多么?我来了之后发现月子餐的味道非常不错,营养搭配也做到了极致
,即使是简简单单的青菜也做得有滋有味,每天三餐加三顿加餐我都几乎全部干掉,而且吃到最后出月子也没有觉得吃腻。此外,护士还会根据我的情
况和喜好调整菜品,感觉非常用心。
关于产康:我这次的感触是一定要选择产康按需提供的月子中心,特别
是通乳这项。之前看过一些月子中心,用低价吸引我,套餐里可能就几次通
乳,销售会说,本来也不需要很多次,如果真的需要到时候再加,价格也不
是很贵。新妈妈这里的产康项目都是按需的,我产后因为奶多,一直在通乳
新妈妈张助理:
,特别是我得了乳腺脓肿那段时间,因为病灶位置特殊,大夫嘱咐我不能亲
喂也不能用吸奶器,只能用手法排乳,一个晚上护士就要给我用手排三次
乳,想象不到如果只是有限次数,就通乳这一项就要多花多少钱。新妈妈这里有丰富的产康项目,包括伤口理疗,腰肩部的按摩,腹直肌修复,恶露排
出,暖宫池等等(太多了我可能列举的不全),还会对一些产后育儿知识进
行宣教,满满的都是干货。除了身体上的恢复,护士们也给我提供了极大的
情绪价值,我因为产后激素不稳定,刚来的时候对孩子以及自己的身体表现
出过分的担忧,护士们就用他们的过往经验开导我,让我放心疏解了不少。总之来了新妈妈之后我感觉受到非常专业的照顾,自己的状态每一天都在变好。
关于对孩子的照顾:我觉得新妈妈托管模式的最大好处是不用担心因为
自己倒霉,刚好被分配到自己不满意的月嫂,因为这里的每个人都是老员工
并且非常专业:我从医院到月子中心是孙护士长来接的我,当时看到护士长
干练的样子心里就觉得这月子中心没选错!来了之后护士长耐心的介绍让我
很快就熟悉了新妈妈的环境,每每遇到问题,护士长一来就感觉心里特别踏
实;王助理幽默风趣,总能带给人好心情,每次见的时候也会潜移默化的向
我传授育儿知识,让我受益颇多;马老师性格沉稳,从马老师嘴里说出来的
话总是能帮我缓解焦虑;李助理随和可靠,在教我养娃技巧的时候耐心细致
;小王护士认真能干,虽然看起来很年轻,但是带起娃来非常有经验;小贺
护士性格温柔可爱,做事有耐心而且任劳任怨;汪老师按摩手法专业,每次
一边按摩一边跟我聊天,让我感觉时间过得飞快。所有人的专业度无可挑剔
。除了专业方面,我有的时候看到他们哄孩子的眼神,感觉都是满满爱意。
我时常感叹,这份工作这么辛苦,一定是非常爱孩子非常热爱这份工作,才
能承受这份辛苦。孩子在这期间黄疸褪了,蹭蹭涨体重,还能体验游泳项目
人民医院的大夫还会来查房,让我全面了解娃的情况。在入住期间,护陪同我一起去社区卫生服务中心给娃打疫苗,减轻了新手爸妈带娃外出的
焦虑。在快出月子的时候还会培训带娃的各种技能,这也非常重要。
我在新妈妈这段期间最大的感受就是我的身体得到了充分的休息和康复
,让我平稳度过了最难熬的产后时期,同时学会了养娃的基本技能,让我有
能力、信心还有一个好心情离开月子中心后能更好的带娃。我对这里每一个工作人员由衷的感激,我感受到他们的专业和对孩子发自内心的爱,等孩子
长大了,我要告诉她,这里有几个姨姨曾不分昼夜的照顾她爱她,希望她也
心存感激。